Centru de Service

Completează pur și simplu formularul de mai jos și trimite-l. Apoi vei primi toate informațiile importante despre comanda ta – inclusiv licența ta, fișierul de instalare, un ghid și documentele de licență corespunzătoare pentru consultare.

1. Introduceți informațiile de comandă

Introdu pur și simplu numărul tău de comandă, astfel încât să putem asocia cazul tău și să începem.

2. Verificăm cererea ta

Echipa noastră analizează cu atenție informațiile tale și te va contacta dacă lipsește ceva sau dacă este ceva neclar.

3. Informații importante primite

De îndată ce totul este în regulă, îți vom trimite toate informațiile relevante despre comanda ta – inclusiv licența, fișierul de instalare și instrucțiunile.

Plângere pentru cheia de produs

Schimbare cheie produs

Satisfacția ta este importantă pentru noi – și dacă ceva nu merge bine, suntem aici pentru tine. Dacă există o problemă cu cheia produsului tău, te poți baza pe suportul nostru. Ne ocupăm rapid și îți trimitem o cheie nouă. Scopul nostru: o soluție simplă și o experiență plăcută cu achiziția ta la noi.

Formular de schimb

Cum ne puteți contacta

Vă ajutăm cu plăcere! Indiferent dacă aveți nevoie de ajutor prin e-mail sau telefon sau dacă aveți întrebări în timpul orelor noastre de program – vă facem ușor să luați legătura cu echipa noastră de suport. Alegeți metoda care vi se potrivește cel mai bine!