Angrerett

Forbrukere, det vil si enhver fysisk person som handler for formål som helt eller overveiende ikke kan tilskrives deres kommersielle, forretningsmessige, håndverksmessige eller profesjonelle virksomhet, har angrerett under følgende betingelser:

A. Angrerettsinformasjon

Angrerett

Du har rett til å trekke deg fra denne avtalen innen fjorten dager uten å oppgi noen grunn.

Angreretten varer i 14 dager fra den dagen du eller en tredjepart du har utpekt, som ikke er transportøren, har tatt fysisk besittelse av varene.

For å utøve angreretten må du informere oss (Sftware GmbH, Senator-Braun-Allee 9, 31135 Hildesheim, Tyskland, tlf.: +49 3221 2292585, e-post: shop@sftware.eu) ved en entydig erklæring (f.eks. et brev sendt med post, faks eller e-post) om din beslutning om å angre på denne avtalen. Du kan bruke det vedlagte standard angrerettskjemaet, men det er ikke obligatorisk.

For å overholde angreretten er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelse av angreretten før angrerettens frist utløper.

Konsekvenser av kanselleringen

Hvis du angrer på denne avtalen, vil vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (unntatt ekstra kostnader som oppstår hvis du velger en annen leveringsmåte enn den rimeligste standardleveringen vi tilbyr) uten unødig forsinkelse og senest innen fjorten dager fra den dagen vi mottok beskjed om din beslutning om å angre på denne avtalen. Vi kan trekke fra verdifall på de leverte varene hvis verdifallet skyldes unødvendig håndtering fra din side. Tilbakebetalingen vil skje med samme betalingsmiddel som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet er uttrykkelig avtalt med deg. Du vil ikke bli belastet gebyrer for tilbakebetalingen. Vi kan nekte tilbakebetaling inntil vi har mottatt varene tilbake eller du har dokumentert at du har sendt varene tilbake, avhengig av hva som inntreffer først.

Du må returnere eller levere varene til oss uten unødig opphold og senest innen fjorten dager fra den dagen du informerer oss om at du angrer på denne kontrakten. Fristen er overholdt hvis du sender varene tilbake før fristen på 14 dager er utløpt.

Du bærer de direkte kostnadene ved retur av varene.

Du er kun ansvarlig for eventuell verdiforringelse av varene som skyldes annen behandling enn det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.

Unntak eller tidlig opphør av angreretten

Angreretten opphører tidlig ved kontrakter om levering av lyd- eller videoopptak eller dataprogramvare i forseglet emballasje hvis forseglingen er fjernet etter levering.

Angreretten opphører tidlig ved avtaler om levering av digitale innhold når vi har begynt å utføre avtalen etter at du uttrykkelig har samtykket til at vi begynner utførelsen før angrerettens utløp, du har bekreftet at du er kjent med at du ved ditt samtykke til at utførelsen begynner mister angreretten, og vi har sendt deg en bekreftelse på avtalen hvor avtalens innhold, inkludert de ovennevnte reglene om tidlig opphør av angreretten, er gjengitt på et varig medium.