Microsoft ha avuto problemi con l'attivazione del prodotto per diversi mesi e durante l'attivazione telefonica viene visualizzato il seguente messaggio:

 

 

Fortunatamente esiste ancora l'attivazione telefonica, con cui puoi effettuare l'attivazione telefonicamente. Ti forniremo le istruzioni. Se l'attivazione via Internet fallisce, torna indietro e scegli l'attivazione telefonica. Verrà visualizzata la seguente finestra:

 

 

Non lasciarti confondere da questo messaggio e guarda solo l'ID di installazione al punto 2. Lì troverai diversi blocchi con 6 o 7 cifre. Conta semplicemente quante cifre ha un blocco e poi scegli il seguente numero di telefono: 0800 2848 283

Successivamente ti verrà chiesto l'ID di installazione e, dopo averlo inserito, riceverai un ID di conferma che potrai reinserire nella finestra nei blocchi AH.